Un dashboard este util doar dacă datele din spate sunt coerente și răspund unei întrebări de lucru. Începem cu sursele, proprietarii datelor și definițiile folosite de echipă, înainte de a alege graficele.
Date consolidate și explicabile
Conectăm informațiile relevante din CRM, ERP, foi de calcul sau baze de date și stabilim reguli pentru deduplicare, perioade și indicatori. Dacă două departamente folosesc definiții diferite, diferența este clarificată și documentată.
Rapoarte care duc la acțiune
Vizualizările sunt construite în jurul deciziilor: ce comenzi sunt blocate, ce facturi necesită atenție, unde lipsesc date sau cum evoluează un indicator definit. Filtrele și nivelurile de detaliu sunt alese pentru rolurile care folosesc raportul.
Actualizarea, verificările și drepturile de acces fac parte din soluție. Astfel, echipa primește date consolidate și utilizabile, nu o colecție de grafice care arată bine, dar nu schimbă nicio acțiune.